1. Internet como herramienta estratégica de la Empresa
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Las posibilidades de
Internet.
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Comercio electrónico.
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Internet y el Plan de Marketing.
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Descubriendo las necesidades de los
usuarios.
2. ¿Qué entendemos por e-Business?
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Un nuevo modelo de negocio.
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Posibilidad de una nueva
orientación al cliente.
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Posibilidad de una nueva estrategia empresarial.
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Cambio en los hábitos de comunicación
de la empresa.
3. Proyecto y desarrollo de un
e-Business en la empresa
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Etapas para centrar un
negocio en e-Business.
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Definición de objetivos y estrategia
del negocio.
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El funcionamiento.
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La publicación de
contenidos en la red.
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Cómo accede el usuario.
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Respuesta a consultas.
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La red de contactos. Publicidad.
4.
Estrategias de Marketing para este nuevo enfoque
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Análisis de los distintos procesos
(Petición de clientes, provisión de productos).
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Selección de productos para su comercialización en la red.
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Seleccionar procesos para reducir costes.
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El paso del Marketing tradicional al
nuevo Marketing.
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Los nuevos mercados, clientes, canales,…
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El Marketing MIX.
5.
Conocimiento de la Competencia
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Conocer la competencia en el mercado y las tendencias.
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Posibles alianzas con otras empresas.
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Liderar el mercado ofertando nuevos
productos y servicios.
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Fidelizar a los clientes.
6. La Seguridad en Internet.
7. El aspecto jurídico de
e-Business
8. El Reglamento de Contratación Electrónica
9. La
Norma sobre Firma Electrónica
*
Todos los cursos presenciales de King's Training se
elaboran a medida,
según las necesidades del cliente.
