Objetivos:
- Mejorar la capacidad negociadora.
Descubrir el estilo de negociación adecuado a cada situación.
- Conocer al otro a través de su
lenguaje verbal, no verbal e inconsciente.
- Conseguir objetivos comunes.
Destinatarios:
Personas de la empresa con
responsabilidad de negociar: Empresarios, Directivos, responsables comerciales
Ejemplo de Programa*:
1.
Actitudes ante la negociación
2. Los
dos estilos
Confrontación (reclamar valor).
Colaboración (crear valor).
Principios de una y otra negociación.
Cuándo usar una y otra.
Decálogo de la negociación
competitiva.
3. El
desarrollo de la negociación
Formato básico para negociaciones de
éxito.
Funcionamiento mental. Las etapas. El
manejo de las pausas y los silencios. Las señales. Saber escuchar.
La propuesta. Tratamiento de las
objecciones.
El intercambio. Las preguntas.
El cierre.
4.
Tácticas y técnicas de negociación
Tácticas de negociación.
Respuesta a tácticas de engaño.
Respuestas a tácticas de guerra
psicológica.
Respuestas a tácticas de presión.
Técnicas de negociación.
* Todos los cursos
presenciales de King's Training se elaboran a medida, según
las necesidades del cliente.
Honorarios
Consultar.
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