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King's Training - Formación Presencial - Área de Desarrollo Directivo
 

La Negociación Excelente

 

 

Objetivos:

- Mejorar la capacidad negociadora. Descubrir el estilo de negociación adecuado a cada situación.

- Conocer al otro a través de su lenguaje verbal, no verbal e inconsciente.

- Conseguir objetivos comunes.

Destinatarios:

Personas de la empresa con responsabilidad de negociar: Empresarios, Directivos, responsables comerciales…

Ejemplo de Programa*:

1. Actitudes ante la negociación

  • La negociación ideal.

  • Arte y técnica.

  • La matriz gano/ganas. Sin vencedores ni vencidos.

2. Los dos estilos

  • Confrontación (reclamar valor).

  • Colaboración (crear valor).

  • Principios de una y otra negociación. Cuándo usar una y otra.

  • Decálogo de la negociación competitiva.

3. El desarrollo de la negociación

  • Formato básico para negociaciones de éxito.

  • Funcionamiento mental. Las etapas. El manejo de las pausas y los silencios. Las señales. Saber escuchar.

  • La propuesta. Tratamiento de las objecciones.

  • El intercambio. Las preguntas.

  • El cierre.

4. Tácticas y técnicas de negociación

  • Tácticas de negociación.

  • Respuesta a tácticas de engaño.

  • Respuestas a tácticas de guerra psicológica.

  • Respuestas a tácticas de presión.

  • Técnicas de negociación.

*  Todos los cursos presenciales de King's Training se elaboran a medida, según las necesidades del cliente.
 

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