Objetivos:

Proporcionar habilidades que faciliten las relaciones humanas con el fin de conseguir un nivel de excelencia en la interrelación con los demás y un adecuado comportamiento social y profesional para una mejor organización del trabajo y solución de problemas dentro del ámbito empresarial y de dirección.

Destinatarios:

Secretarias de dirección, ayudantes de dirección, administrativos ejecutivos, supervisores.

Ejemplo de Programa*:

Módulo 1. El Nuevo Rol y Funciones del Puesto Secretarial

- Nuevo Rol y Funciones del Puesto Secretarial.
- Perfil de la Secretaria.
- Cultura de Empresa y Desarrollo Personal.
- El Equipo Jefe-Secretaria.
- El Cliente Interno y la Calidad Total.

Módulo 2. Organización y Planificación del Trabajo

- Gestión del Tiempo.
- Planificación, Organización y Programación.
- Cómo planificar y preparar eficazmente Reuniones,
  Actas, Viajes.
- Organización de Archivos.

Módulo 3. Comunicación y Protocolo

- Técnicas de Comunicación.
- La Secretaria como Imagen de la Empresa.
- Protocolo Empresarial.

*  Todos los cursos presenciales de King's Training se elaboran a medida, según las necesidades del cliente.

Honorarios Consultar.

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