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Método:
Este curso
utiliza
una amplia gama de materiales didácticos y recursos para
proporcionar al participante sesiones de estudio amenas y en
todo momento pertinentes. El programa está
basado en los siguientes puntos:
- Los ejercicios
prácticos de comunicación oral y escrita.
- La dinámica
interactiva del grupo.
-
Corrección
individualizada de cada participante por el profesor.
- Utilización de materiales auténticos en inglés
relevantes a la
compañía internacional.
- Posibilidad de utilizar material y documentación del
alumno.
El curso está enfocado a
los temas más frecuentes que emplea a diario la secretaria.
El programa cubre los siguientes temas:
-
Contestar al teléfono.
- Coger recados.
- Recibir visitas.
-
Hablar de la compañía.
-
Día a día de la
oficina.
-
Hacer
pedidos y pedir presupuestos.
-
Citas y reservas.
-
Organizar reuniones.
-
Atender las
quejas y reclamaciones.
-
Cartas y
correo-electrónico.
-
Inglés
social.
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