|
Ejemplo de Programa*:
1. Internet como herramienta estratégica de la Empresa
- Las posibilidades de
Internet.
- Comercio electrónico.
- Internet y el Plan de Marketing.
- Descubriendo las necesidades de los
usuarios.
2. ¿Qué entendemos por
e-Business?
- Un nuevo modelo de negocio.
- Posibilidad de una nueva
orientación al cliente.
- Posibilidad de una nueva estrategia empresarial.
- Cambio en los hábitos de comunicación
de la empresa.
3. Proyecto y desarrollo de un
e-Business en la empresa
- Diferentes etapas para centrar un
negocio en e-Business.
- Definición de objetivos y estrategia
del negocio.
- El funcionamiento. La publicación de
contenidos en la red.
- Cómo accede el usuario.
- Respuesta a consultas.
- La red de contactos. Publicidad.
4.
Estrategias de Marketing para este nuevo enfoque
- Análisis de los distintos procesos:
(Petición de clientes; provisión de productos).
- Selección de productos para su comercialización en la red.
- Seleccionar procesos para reducir costes.
- El paso del Marketing tradicional al
nuevo Marketing.
- Los nuevos mercados, clientes, canales… El Marketing MIX.
5.
Conocimiento de la Competencia
-
Conocer la competencia en el mercado y las tendencias.
- Posibles alianzas con otras empresas.
- Liderar el mercado ofertando nuevos
productos y servicios.
- Fidelizar a los clientes.
6. La Seguridad en Internet.
7. El aspecto jurídico de
e-Business
8. El Reglamento de Contratación Electrónica
9. La
Norma sobre Firma Electrónica
*
Todos los cursos presenciales de King's Training se
elaboran a medida, según las necesidades del cliente.
|
