1. La dirección
comercial
- Gestión estratégica en los tiempos actuales. Misión
y Visión.
- Gestión del cambio en el equipo comercial. La cultura de equipo.
- La Calidad Total y el valor del cliente.
2. Técnicas de
liderazgo en el equipo de ventas
- Técnicas para mejorar el rendimiento.
- Técnicas de desarrollo del equipo.
- Liderar según las características de las personas.
3. Motivar al equipo
- Elementos motivadores dentro del equipo de ventas.
- La comunicación como factor de motivación.
- Los Incentivos.
4. Las reuniones del
equipo de ventas
- Seguimiento: desde los Proyectos a los Resultados.
5. El equipo comercial
y la comunicación interna
- Conflictos con otros departamentos.
- Problemas de gestión dentro del equipo.
* Todos los
cursos presenciales de King's Training se elaboran a
medida, según las necesidades del cliente.