Módulo 1. El
Nuevo Rol y Funciones del Puesto Secretarial
- Nuevo Rol
y Funciones del Puesto Secretarial.
- Perfil de la Secretaria.
- Cultura de Empresa y Desarrollo Personal.
- El Equipo Jefe-Secretaria.
- El Cliente Interno y la Calidad Total.
Módulo 2.
Organización y Planificación del Trabajo
- Gestión
del Tiempo.
- Planificación, Organización y Programación.
- Cómo planificar y preparar eficazmente Reuniones, Actas,
Viajes.
- Organización de Archivos.
Módulo 3.
Comunicación y Protocolo
- Técnicas
de Comunicación.
- La Secretaria como Imagen de la Empresa.
- Protocolo Empresarial.